TERMINI E CONDIZIONI DI FIOREMANCINI
DECLINAZIONE DI RESPONSABILITÀ PER I CONTENUTI

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RESPONSABILITÀ PER I LINK

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DIRITTO D'AUTORE

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In caso di violazione della legge sul copyright, chiediamo ai nostri utenti di informarci in merito.

L'Utente é tenuto ad attenersi ai termini contenuti in questo avviso legale, controllandone periodicamente eventuali aggiornamenti, cambi e correzioni.

DIRITTO DI RECESSO

Nel caso il Cliente non si dovesse ritenere soddisfatto dell'acquisto effettuato, ogni articolo può essere restituito tramite comunicazione scritta entro 14 giorni dalla data di ricezione dei beni, senza indicare motivi in forma di testo tramite la sezione Ordini Cliente nella propria Aria Privata.

Nella comunicazione di revoca scritta devono essere specificati i codici degli articoli che si intendono restituire e la compensazione desiderata, cambio articolo o rimborso.

Il periodo di recesso decorre dal momento in cui il Cliente o un terzo acquisisce il possesso del bene. La restituzione dovrà essere effettuata immediatamente e non oltre 14 giorni dalla data di comunicazione di volontà di recesso.
L'invio tempestivo della revoca è sufficiente a rispettare i termini di recesso di 14 giorni dalla data di ricezione dei beni.

CONDIZIONI PER IL DIRITTO DI RECESSO

I prodotti dovranno essere accompagnati dalla loro fattura originale. La superficie della Pelle come quella dell'Argento devono essere in perfette condizioni, senza presentare graffi o danni di alcun tipo.
Gli articoli non devono essere stati utilizzati, lavati o alterati e non devono presentare nessun segno d'uso.
Ogni articolo deve essere restituito nella loro scatola e confezione originale, non danneggiata e comprensiva di tutto il proprio contenuto, come documentazioni, buste, certificati ecc.
Il Cliente è responsabile della perdita di un eventuale valore degli articoli se dovuta da un utilizzo non appropriato.
Restano escluse dal rimborso, le spese di spedizione del reso, che rimangano a carico del Cliente.
FIOREMANCINI non accetterà resi qualora non siano rispettati i termini e le condizioni di reso previste da questo regolamento.

CAMBIO E RIMBORSI

In caso di recesso dal contratto nei termini stabiliti, FIOREMANCINI rimborserà al Cliente l'importo totale privo delle spese di spedizione di ritorno, entro 30 giorni dal ricevimento del reso presso i nostri magazzini.
Per il rimborso utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento effettuato all'acquisto. Il rimborso é gratuito.
In caso di revoca valida, le prestazioni forniti da entrambe le parti devono essere restituite prive di qualsiasi utilizzo (p.es. interessi).
Qualora il destinatario dei prodotti indicati nel modulo d'ordine e chi ha seguito il pagamento delle somme non corrispondano, il rimborso dell'importo in caso di esercizio del diritto di recesso sarà eseguito nei confronti di chi ha effettuato il pagamento.
Al Cliente sarà rimborsato l'importo totale che ha versato al momento dell'acquisto, esclusi i costi di spedizione.
FIOREMANCINI non accerterà articoli restituiti che non siano conformi ai termini e le condizioni previste da questo regolamento.

TERMINI E CONDIZIONI DI FIOREMANCINI GMBH

Per i rapporti commerciali tra FIOREMANCINI GmbH e i suoi Clienti si applicano e hanno valore i seguenti Termini e Condizioni di Contratto.
"Il Cliente" nel senso di questi termini e condizioni è qualsiasi persona fisica che entra in un negozio giuridico per uno scopo che non è né commerciale né inerente alla propria attività professionale indipendente.

CONCLUSIONE DI UN CONTRATTO - SALVAMENTO DATI CONTRATTO

Le seguenti disposizioni di conclusione del contratto si applicano agli ordini attraverso il nostro sito internet FIOREMANCINI.com.
Il contratto verrà attuato con:

FIOREMANCINI GmbH

Friedrichsruher Straße 11 
D-14193 Berlin

Germany
Numero di Registro - HRB153276B
Registrato presso - Amtsgericht Berlin-Charlottenburg

La presentazione dei prodotti FIOREMANCINI GmbH nel nostro negozio on-line, non sono offerte legalmente vincolanti ma solo un invito non vincolante per il consumatore ad ordinare prodotti. Solo nel momento in cui il Cliente clicca il tasto “acquista” ci invia un offerta vincolante all'acquisto.

Alla ricezione di un ordine nel nostro negozio on-line, FIOREMANCINI GmbH applica le seguenti regole:

FIOREMANCINI conferma ogni ordine ricevuto tramite una e-mail generata automaticamente ("Conferma d'Ordine"). Con questo accettiamo la vostra offerta.
FIOREMANCINI salva e inviai ai propri Clienti i dati del contratto d'acquisto, dati dell'orine come i termini e le condizioni di vendita via e-mail:
I termini e le condizioni sono visualizzabili in qualsiasi momento.
I Clienti possono visionare tutti gli ordini eseguiti tramite la nostra area clienti “My Account”“I miei ordini” .

L'ordine prevede le seguenti fasi:

  • Selezione dei prodotti desiderati
  • Confermare premendo il pulsante "Acquista"
  • Controllo delle informazioni nel carrello
  • Premere il pulsante "Acquista"
  • Iscrizione al sito internet FIOREMANCINI per la registrazione e l'immissione di informazioni richieste, indirizzo email e password (se non già registrato)
  • Eventuali modifiche e correzioni ai rispettivi dati forniti
  • Selezione della modalità di Spedizione
  • Selezione modalità di pagamento
  • Riepilogo e anteprima dell'ordine
  • Acquisto vincolante


Prima dell'acquisto vincolante, Il Cliente può verificare le informazioni dell'ordine contenute nel browser web da lui utilizzato, attraverso il pulsante "indietro", per un ulteriore controllo delle sue informazioni nel sito web e correggere eventuali errori, apportare cambiamenti o chiudere il browser Internet al fine di annullare il processo di ordinazione.

PREZZI E PAGAMENTI

I prezzi includono l'IVA legale e altri componenti del prezzo, escluse le spese di spedizione.
l Clienti hanno la possibilità di pagare tramite Carta di Credito, PayPal o Bonifico Bancario.

CARTA DI CREDITO

Sul sito FIOREMANCINI è possibile pagare con carte di credito in modo comodo e sicuro.
Accettiamo Visa, MasterCard e American Express.
I dati delle carte di credito vengono controllati ed elaborati direttamente online al momento dell'ordine dalla società di servizio di pagamento.
Le informazioni e relativi dati Cliente inerenti alle carte di credito di Visa, MasterCard e American Express sono protette dal sistema criptato con processo SSL.
I dati della carta di credito non vengono memorizzati da noi, ma imputati direttamente dal nostro fornitore di servizi di pagamento e processati.
Spediamo gli articoli dopo la conferma da parte delle società di carte di credito dell'avvenuta transazione.
Nel caso di restituzione di un prodotto, l'importo sarà accreditato sul conto della carta di credito dell'acquirente.
Attraverso questo elevato livello di sicurezza, l'acquisto con carta di credito sul sito FIOREMANCINI è da ritenersi sicuro.

PAYPAL

E' inoltre possibile pagare tramite PayPal. Selezionando il pagamento PayPal al termine del ordine, il Cliente verrà trasferito direttamente a PayPal. Se si é già un Cliente PayPal, è possibile accedere con i propri dati utente e confermare il pagamento. Se nuovi a PayPal, è possibile accedere come ospite o aprire un conto PayPal e quindi confermare il pagamento.
FIOREMANCINI consegna la merce dopo il ricevimento del pagamento sul nostro conto PayPal. Potrebbero essere necessari alcuni minuti per la conferma del pagamento PayPal. Se non dovessimo ricevere il pagamento entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento del vostro ordine, lo stesso verrà automaticamente annullato.

BONIFICO BANCARIO

Selezionando il pagamento tramite bonifico bancario il Cliente si impegna al pagamento immediato dell'articolo. Gli articoli saranno spediti dopo la ricezione del pagamento.

COORDINATE BANCARIE

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BIC - DEUTDEDB101

VALUTA

Valuta di addebito Euro.

SPEDIZIONI

FIOREMANCINI SPEDISCE I SUOI ARTICOLI IN TUTTO IL MONDO TRAMITE I CORRIERI DHL E UPS

LA SPEDIZIONE STANDARD È GRATUITA NEL MONDO ED EFFETTUATA TRAMITE CORRIERE DHL

Tutte le spedizioni DHL-Standard sono gratuite per clienti privati.

Le spedizioni Express vengono effettuate tramite il corriere UPS ad un costo aggiuntivo.
Tutte le spedizioni sono accompagnate da propria fattura ufficiale che dichiara il valore degli articoli in Euro.

Tutte le spedizioni sono assicurate verso danni o smarrimenti.

FIOREMANCINI spedisce gli ordini da Lunedì al Venerdì dalle ore 10.00 alle 16.30.

Il vostro ordine verrà elaborato da noi entro 24 ore giorni lavorativi e spedito al più presto possibile previa ricezione del pagamento.
Eventuali costi di spedizione aggiuntivi saranno mostrati durante l'espletamento dell'ordine.
Se alla consegna il pacco si mostrasse visibilmente difettoso, FIOREMANCINI chiede ai propri Clienti di aprire il pacco in presenza del trasportatore per controllare lo stato degli articoli. Se l'articolo è danneggiato deve essere annotato dal Cliente alla consegna. Inoltre, si applicano le disposizioni di cui al § 11. I diritti legali del Cliente a causa di difetti non sono pregiudicati.

A tutte le destinazioni UE viene applicata l'IVA tedesca.

SPEDIZIONI FUORI DALLA EU

Per le consegne fuori della Comunità Europea, a raggiungimento del pacco nel vostro paese saranno possibili eventuali costi doganali e tasse d'importazione aggiuntivi da sostenere. Queste spese sono a carico del destinatario. Le spese di sdoganamento devono essere sostenute dal Cliente. Non abbiamo alcun controllo e possibilità di prevedere tale importo. Regolamentazioni doganali variano da paese a paese. Se si desiderano maggiori informazioni, si prega di contattare l'ufficio doganale locale.
Nei moduli doganali per i pacchi verso i paesi al di fuori dell'UE, verrà riportato il valore degli articoli contenuti. Per semplificare ai nostri clienti la procedura doganale e gli obblighi di legge, ci riserviamo di fornire informazioni associate alle autorità doganali. Le autorità doganali locali possono aprire i pacchi per un controllo, non abbiamo alcuna influenza su di esso.

SPEDIZIONI VERSO GLI USA

Al fine di ricevere merci d'importazione l'ente doganale del governo USA richiede un Social Security Number o NON US Citizen Import Number - CBP Customs Border Protection Assigned Number -. Nel caso le spedizioni non ricevano le autorizzazioni doganali richieste, la merce potrebbe essere rispedita in Germania a spese del Cliente e le tariffe di re-importazione detratte da un eventuale rimborso.
FIOREMANCINI non è responsabile nell'eventualità di ritardi causati da operazioni e controlli doganali, o a cause di forze maggiori.

C.I.T.E.S.

Convenzione sul commercio internazionale delle specie minacciate di estinzione.
Le spedizioni al di fuori della Comunità Europea di articoli realizzati con pelli di specie di flora e di fauna selvatiche minacciate di estinzione, sono supportate da documentazione C.i.t.e.s.. Per ulteriori informazioni consultare il seguente sito : WWW.CITES.ORG

DDP - DELIVERY DUTY PAID - RESO SDOGANATO

Tutti i prezzi pubblicati per le spedizioni al interno della Comunità Europea includono IVA e spese doganali.
Le spedizioni all'interno dell'UE non necessitano di documentazione doganale.

DDU - DELIVERY DUTY UNPAID - RESO NON SDOGANATO

Le Spedizioni effettuate fuori dalla Comunità Europea sono esenti da IVA.
Qualora il Cliente inserisce un paese di destinazione fuori dalla Comunità Europea, il prezzo verrà aggiornato e visualizzato privo di IVA e riportato in fattura finale.
Le spedizioni effettuate fuori dalla Comunità Europea sono soggette a tasse, come tasse d'importazione, tasse doganali e locali.
Il Cliente ha la responsabilità del pagamento delle tasse DDU. Il pagamento delle tasse DDU come da regolamento dal proprio paese di appartenenza é a responsabilità del Cliente.
Tutti i paesi che non fanno parte dalla Comunità Europea hanno diritto ad esenzione IVA.
Paesi europei con esenzione IVA e DDU (Delivery Duty Unpaid) al di fuori della Comunità Europea sono: Monaco, Norvegia, Svizzera.

SPEDIZIONE GRATUITA DHL STANDARD

Tutte le spedizioni DHL Standard sono gratuite.

Tutte le spedizioni DHL Standard sono rintracciabili tramite il proprio numero di Tracking (dove permesso) tramite il seguente Link : HTTP://WWW.DHL.IT/IT/EXPRESS/RICERCA.HTML

TEMPI DI CONSEGNA

GERMANIA

Tempi di consegna
1-2 giorni lavorativi

COMUNITÀ EUROPEA
Tempi di consegna
2-5 giorni lavorativi

USA & CANADA
Tempi di consegna
6-10 giorni lavorativi

RUSSIA
Tempi di consegna
5-15 giorni lavorativi

JAPAN
Tempi di consegna
6-10 giorni lavorativi

CHINA
Tempi di consegna
6-10 giorni lavorativi

Resto del mondo
Tempi di consegna
3-15 giorni lavorativi

I tempi di spedizione sono puramente indicativi.

SPEDIZIONE EXPRESS TRAMITE CORRIERE UPS

Tutte le spedizione UPS Express sono assicurate verso danni o smarrimenti e sono rintracciabili tramite il proprio numero di Tracking (dove permesso) tramite il seguente Link : HTTP://WWW.UPS.COM/TRACKING/TRACKING.HTML dove essa è consentita.

COSTI E TEMPI DI CONSEGNA

GERMANIA € 9
Tempi di consegna 1 giorno lavorativo

Zona 1 € 13
Austria, Belgio, Bulgaria, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Gran Bretagna, Grecia, Irlanda, Irlanda del Nord, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Monaco, Norvegia, Olanda, Polonia, Portogallo, Rep. Ceca, Rep. Cipro, Rep. Slovenia, Romania, Slovacchia, Spagna, Svezia, Svizzera, Ungheria.

Tempi di consegna
Austria, Belgio, Danimarca, Finlandia, Francia, Gran Bretagna, Grecia, Irlanda, Irlanda del Nord, Italia, Lussemburgo, Monaco, Olanda, Polonia, Portogallo, Rep. Ceca, Rep. Slovenia, Slovacchia, Spagna, Svezia, Ungheria.
1-2 giorni lavorativi

Bulgaria, Estonia, Lettonia, Lituania, Malta, Rep. Cipro, Romania.
1-3 giorni lavorativi

Norvegia, Svizzera.
2-3 giorni lavorativi

Zona 2 € 19
Canada, Cina, Giappone, Hong Kong, India, Singapore, Tailandia, Taiwan, USA.
Tempi di consegna 2-5 giorni lavorativi

Zona 3 € 29
Albania, Armenia, Azerbagian, Bielorussia, Bosnia Erzegovina, Croatia, Georgia, Gibraltar, Groenlandia, Islanda, Isole Canarie, Kazakistan, Kirghizistan, Kosovo, Macedonia, Marocco, Moldavia, Montenegro, Rep. Serbia, Russia, Tagikistan, Turchia, Turkmenistan, Ucraina, Uzbekistan.
Tempi di consegna 2-5 giorni lavorativi

Zona 4 € 39
Australia, Brasile, Brunei, Corea del Sud, Filippine, Indonesia, Malesia, Mongolia, Nepal, Vietnam.
Tempi di consegna 2-3 giorni lavorativi

Zona 5 € 39
Anguilla, Antigua e Barbuda, Bahamas, Barbados, Bermudas, Rep. Dominicana, Grenada, Guadeloupe, Giamaica, Haiti, Isole Caiman, Isole Vergini Americane, Isole Vergini Britanniche, Martinique, Messico, Montserrat, Porto Rico, S. Barthelèmy, S. Kitts-Nevis, S.Lucia, S. Vincent e Grenadine, Trinidad e Tobago.
Tempi di consegna 3-5 giorni lavorativi

Zona 6 € 49
Afganistan, Arabia Saudita, Argentina, Bahrain, Belize, Bolivia, Capo Verde, Cile, Columbia, Costa Rica, Egitto, El Salvador, Emirati Arabi Uniti, Ecuador, Guatemala, Honduras, Iran, Iraq, Israel, Kuwait, Macau, Nigeria, Nuova Zelanda, Oman, Pakistan, Panama, Paraguay, Peru, Qatar, Sud Africa, Uruguay, Venezuela.
Tempi di consegna 2-5 giorni lavorativi

I tempi di spedizione sono puramente indicativi.

CONSEGNA

Se non abbiamo chiaramente indicato altrimenti nella descrizione del prodotto, tutti i nostri prodotti sono disponibili per la spedizione.
Se il Cliente sceglie di pagare in anticipo, spediremo gli articoli al completo ricevimento del pagamento.

RISERVA DI PROPRIETÀ

FIOREMANCINI si riserva la proprietà dei propri articoli, fino completo ricevimento del pagamento del prezzo d'acquisto.

GARANZIA

Ogni articolo della FIOREMANCINI viene esaminato e controllato rispettando i più rigorosi standard qualitativi, tuttavia nell'eventualità di difetti di fabbricazione e/o di materiali, tutti i prodotti FIOREMANCINI si avvalgono della propria garanzia secondo le normative vigenti.
Il Cliente é obbligato ad esaminare ogni articolo al momento della ricezione e di comunicarci immediatamente qualsiasi difetto o anomalia tramite il seguente indirizzo:
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CLAUSOLE FINALI

Il presente contratto è redatto in lingua tedesca e tradotto nelle seguenti lingue: Italiano, Inglese. Nell'eventualità di controversia, contrasto e/o di difforme interpretazione delle clausole del contratto ai quali si potrebbero attribuire significati contrastanti con la legislazione tedesca, il testo contrattuale che fa fede sarà quello redatto in lingua tedesca.
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